Vi skickar två e-postmeddelanden efter att du har lagt din beställning. Ett e-postmeddelande med orderbekräftelse när du har lagt din beställning och ett e-postmeddelande med leveransbekräftelse när vi har skickat ditt paket.

Om du inte har fått ditt orderbekräftelsemejl, kontrollera först din skräppostmapp. Om du använde ditt telefonnummer istället för e-postadress vid kassan kommer du inte att få något bekräftelsemejl.

Kontakta vår kundtjänst med den e-postadress du vill lägga till i din beställning så att du kan få leveransbekräftelsen med ditt spårningsnummer.

Det tar 2 till 3 arbetsdagar att behandla och skicka din beställning efter att du har lagt den.

Du kommer att få ett e-postmeddelande med leveransbekräftelse och spårningsnummer när din beställning har lämnat vårt distributionscenter.

Leveransen tar vanligtvis 10-15 arbetsdagar efter att vi har behandlat den. Om din produkt är slut i lager kan leveransen försenas med ytterligare 2 till 3 arbetsdagar.

Var säker på att vi gör vårt bästa för att leverera din beställning så snabbt som möjligt.

Om du har gjort ett fel när du angav din leveransadress kan du fortfarande ändra den innan din beställning skickas.

I vissa fall kan mindre adressändringar göras efter att beställningen har skickats.

Kontakta oss så snart som möjligt om du vill ändra adressen.